CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE NOS PRESTATIONS
Les Conditions Générales de Vente (CGV) détaillent les droits et obligations de l’entreprise Amd Carcare, dont le siège social est situé à Rennes, inscrite à la chambre des métiers de Rennes sous le numéro Siret : 84769488200022, représentée par Logan Salmon, et de ses clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers.
Objet
Amd Carcare se spécialise dans le nettoyage de véhicules automobiles à domicile, incluant le lavage extérieur, le nettoyage intérieur, le lustrage et la rénovation optique. Que vous soyez un particulier propriétaire ou un professionnel garage/vendeur de véhicules neufs ou d’occasion, nos services visent à assurer le nettoyage, la préparation ou la rénovation intérieure ou extérieure de tous véhicules.
Tarifs et Paiement
- Un acompte de 50€ sera requis pour valider la prestation, démontrant l’engagement des deux parties.
- Les factures détaillées seront soigneusement fournies par e-mail, permettant une transparence totale quant aux coûts engagés.
- La somme restante sera due à la restitution du véhicule.
- Les paiements peuvent être aisément effectués par virement bancaire.
- Des frais supplémentaires seront applicables en cas d’excès de poils d’animaux, moisissures, taches tenaces, etc.
- L’annulation du rendez-vous 24h avant la prestation permettra le remboursement de l’acompte.
- Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation le jour même, ce délai étant critique pour notre planification opérationnelle.
Lieu
- La prestation peut se dérouler au domicile du client, sur un lieu privé ou dans un espace de travail adéquat, garantissant une circulation aisée autour du véhicule avec le matériel nécessaire.
- En cas d’intervention dans une copropriété, le client assume toute responsabilité envers les voisins et les éventuelles plaintes.
- Le client accepte l’utilisation par le prestataire des produits nécessaires à la réalisation de la prestation, garantissant ainsi la qualité des résultats obtenus.
Conditions
- L’accès à l’eau et à l’électricité du client est nécessaire pour assurer la prestation dans les meilleures conditions.
- Le véhicule doit être vidé de tous effets personnels et encombrants.
- La présence d’une personne majeure est recommandée pour faciliter la communication et garantir la satisfaction du client.
Ces CGV visent à établir une relation transparente et efficace entre Amd Carcare et ses clients. En acceptant ces conditions, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des dispositions présentées. Pour toute question ou clarification, notre équipe est disponible par e-mail à contact@amd-carcare.fr . Nous nous engageons à fournir des services de qualité, dans le respect de ces conditions générales.